La Régie de distribution d’eau (REGIDESO) de Bukavu alerte sur un risque de fermeture de son usine de traitement d’eau de Murhundu, une usine d’approvisionnement en eau potable d’une grande partie de la population locale. Cette situation critique est due à des difficultés financières croissantes, exacerbées par le non-paiement des factures par les abonnés.
Jean de Dieu Kwibuka Chabwine, chef de service commercial ad intérim de la REGIDESO Bukavu, a lancé un appel aux abonnés lors d’un entretien accordé à notre rédaction ce lundi 17 mars 2025. Il souligne l’importance cruciale du paiement des factures pour assurer la continuité de l’exploitation de l’usine de Murhundu.
« Nous interpellons la population de Bukavu car nous travaillons dans des difficultés énormes ces derniers temps, La fermeture de l’usine de Murhundu, qui alimente une très grande partie de la population de Bukavu, aurait des conséquences désastreuses sur la santé publique, en exposant les habitants à des maladies hydriques telles que le choléra. » a-t-il déclaré.
La situation financière de la REGIDESO a été considérablement fragilisée par la fermeture récente de l’usine de Bralima, un client majeur qui représentait plus de 40% de son chiffre d’affaires. Ce manque à gagner, combiné aux impayés des abonnés, met en péril la capacité de la régie à assurer ses opérations.
Face à l’urgence de la situation, les agents de la REGIDESO ont intensifié leurs efforts de recouvrement en effectuant du porte-à-porte auprès des abonnés dans leurs quartiers respectifs. Cette démarche vise à sensibiliser les abonnés à l’importance du paiement de leurs factures et à trouver des solutions adaptées à leur situation.
« La Regideso ne peut pas envoyer à la population l’eau brute pour l’épargner des maladie hydriques comme le choléra et d’autres ; avec plus de trente mille abonnés dans la ville, la société ne saurait pas fonctionné s’ils ne payent pas leurs factures « ajoute-t-il.
La situation économique actuelle rend difficile le paiement des factures pour de nombreux abonnés.
Prospère Mubambwe
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