Les habitants de plusieurs quartiers de Bukavu dénoncent la pénurie d’eau potable qui touche la ville depuis plusieurs semaines. Ils craignent une recrudescence des maladies hydriques, contraints de s’approvisionner dans des sources non aménagées ou auprès de vendeurs ambulants. Ces préoccupations ont été recueillies par la rédaction de FreeMedia lors d’un constat effectué ce vendredi 10 juillet 2026.
Chaque saison sèche apporte son lot de difficultés dans la ville de Bukavu. Entre les incendies récurrents, la poussière qui envahit les quartiers non asphaltés et la baisse du niveau des cours d’eau, l’accès à l’eau potable demeure l’une des principales préoccupations des ménages.
Dans plusieurs quartiers, des abonnés de la REGIDESO affirment passer des heures, voire plusieurs jours, sans être desservis. D’autres témoignent n’avoir plus reçu une seule goutte d’eau depuis plusieurs mois.
Habitante de l’avenue du Gouverneur, dans le quartier Nyalukemba, Augusta Batange raconte son calvaire.
« Cela fait cinq mois que je n’ai pas vu l’eau couler de mon robinet. Pour nous en procurer, nous sommes obligés de nous réveiller très tôt pour aller puiser de l’eau au lac Kivu. D’autres fois, nous l’achetons auprès des personnes qui passent avec leurs véhicules pour la vendre dans notre avenue », témoigne-t-elle.
Au-delà des difficultés d’approvisionnement, cette habitante s’inquiète des conséquences sanitaires liées à la consommation d’une eau dont la qualité n’est pas garantie.
« Je demande à la REGIDESO de vérifier ses installations afin de nous fournir de l’eau en permanence et surtout une eau de qualité. Cela nous éviterait les risques sanitaires auxquels nous sommes exposés en consommant une eau dont nous ne connaissons pas toujours la provenance », plaide Augusta Batange.
Interrogée sur cette situation, la REGIDESO reconnaît les difficultés que connaît actuellement l’usine de traitement de Murhundu. Son directeur, Mudumbi Mweze, assure toutefois que des mesures sont en cours afin d’améliorer la desserte durant cette période de saison sèche.
« Ce samedi, la REGIDESO va récupérer toutes les eaux disponibles autour de l’usine de Murhundu afin de pallier le problème de manque d’eau », rassure-t-il.
Le responsable de la société de distribution d’eau invite par ailleurs les abonnés alimentés par la station de Nguba à signaler toute interruption de service auprès des services techniques, précisant que cette station ne connaît actuellement aucune difficulté majeure.
Il rassure également les habitants de la commune de Kadutu, alimentés par les sources de Mulehe et de Funu, que leur desserte reste assurée.
En attendant une amélioration durable de la distribution, de nombreux ménages continuent de dépendre de solutions alternatives, souvent coûteuses et dont la qualité sanitaire demeure incertaine.
Par Prosper Mubambwe
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